¿Quiénes somos?

Pneus Online,
una start-up convertida en estrella de los neumáticos en línea

Primera empresa en lanzarse a la aventura de la venta de neumáticos por internet en Francia, Pneus Online se ha convertido en la actualidad en todo un referente de este mercado. Su especialidad: ofrecer a los clientes neumáticos a precios reducidos y servicios que marcan la diferencia, principalmente, con una amplia red de distribución que cuenta con más de 11600 centros de montaje en Europa. Repaso de una historia de éxito desde hace más de 20 años…

2001: comienza la aventura de Pneus Online

Apasionado de los deportes de motor, Alexis Nerguisian, consultor e informático bancario, decidió acudir por primera vez en el circuito para conducir en pista unas cuantas vueltas a modo de piloto. Después de una jornada repleta de sensaciones fuertes quemando rueda, el veredicto fue incuestionable: sus neumáticos acabaron inservibles. Por eso, si no quería poner punto y final a su nueva pasión, debía levantar el pie del acelerador o encontrar el modo de pagar menos por sus neumáticos. Sin embargo, pese a intentarlo, no descubrió ninguna solución ideal. Fue entonces cuando se le encendió la bombilla... ¿Y si comprar neumáticos por internet podía hacerle ahorrar?

Pero faltaban numerosos obstáculos por superar.

De la idea a la realidad, todavía quedaba mucho camino por recorrer... Fundamentalmente porque, en aquella época, el contexto no era para nada favorable. En 2001, las empresas web estaban en crisis y muy pocas estaban dispuestas a apostar por el proyecto de Alexis. Algunas incluso le auguraron una salida de pista incluso antes de empezar… Sin embargo, para él, era impensable abandonar esta aventura y poco le importaba si el camino estaba repleto de baches, porque quería seguir adelante.

¡Rumbo al éxito!

Un equipo insuperable que siempre rinde al máximo

Pneus Online es una organización bien engrasada que funciona como un verdadero engranaje de precisión. Detrás de su sitio web está el trabajo de hombres y mujeres con experiencia y talento: un equipo experto perfectamente políglota. De hecho, todos los miembros del equipo son trilingües. Francés, inglés, alemán, español, portugués, italiano, neerlandés... Todos los clientes de Pneus Online disfrutan así de las ventajas de la atención y el asesoramiento en su propia lengua materna. Algo fundamental para entenderse a la perfección.

Compromisos que marcan la diferencia

N.º 1: neumáticos siempre al mejor precio

El catálogo de Pneus Online incluye miles de referencias de neumáticos cuatro estaciones a precios reducidos para equipar todas las marcas y los modelos de vehículos. ¡Aunque no solamente turismos, 4×4 y vehículos comerciales! Pneus Online también cuenta con numerosas referencias de neumáticos específicas para motocicletas, quads, cross, enduro, carretera, trail y escúter. Y esto no es todo. Llantas, cadenas de nieve, portaequipajes, kit antipinchazos, fundas y estanterías para neumáticos… En nuestro sitio web también está disponible una completa gama de accesorios. Y si un producto tiene mejor precio en otro sitio, Pneus Online se adapta a la competencia (ver condiciones).

N. 2: asesoramiento experto

Elegir neumáticos puede convertirse rápidamente en una verdadera carrera de obstáculos... ¡Existen tantos modelos y tantas referencias! Con Pneus Online, no es necesario ser un as del volante. Nuestra marca no es simplemente un sitio web para la venta de neumáticos a precios reducidos, sino también una auténtica enciclopedia del neumático. Gracias a los numerosos consejos técnicos disponibles, así como a información clara y detallada sobre la normativa en vigor, los clientes de Pneus Online pueden elegir sus gomas como verdaderos expertos.

N.º 3: una red de distribución de primera

Los neumáticos a precio reducido son geniales. Sin embargo, su entrega en 3-5 días laborables y su montaje por profesionales son más geniales todavía. Con ayuda de sus más de 11600 centros colaboradores en Europa, Pneus Online asegura a sus clientes, tanto particulares como profesionales, una completa oferta de entrega y montaje. Porsche, BMW, Peugeot, Harley-Davidson… Los principales concesionarios de automóviles y motocicletas encargan sus neumáticos en el sitio web... ¡y los recomiendan!

N. 4: garantías y servicios como broche final

Siempre adelantado a su tiempo, Pneus Online es el primer sitio web de Europa en ofrecer a sus clientes una garantía para neumáticos. Además, la marca ha puesto en marcha un servicio de atención telefónica, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 h, así como una dirección de correo electrónico dedicada a los profesionales, para responder a todas sus preguntas. La última innovación hasta la fecha es el lanzamiento de un servicio de montaje móvil que permite montar los neumáticos directamente en el domicilio del cliente o su lugar de trabajo.

N.º 5: nuestros centros de montaje móviles como una solución llave en mano

En 2018, Pneus Online lanzó su primera furgoneta de montaje móvil en Lyon. Auténtica solución llave en mano para sus clientes, el éxito cosechado permitió exportar rápidamente esta iniciativa a París —ciudad a la que siguieron Ginebra y Lausana en Suiza o Burdeos y Cannes en Francia— con el afán de continuar este desarrollo en otras ciudades y otros países.

Nuestros centros de montaje

Centros de montaje en Europa : 11581

• Francia 3944
• Italia 2470
• Alemaña 1476
• España 962
• Suiza 800
• Bélgica 555
• Paises-Bajos 420
• Reino-Unido 363
• Portugal 310
• Austria 221
• Irlanda 41
• Luxemburgo 19

Cifras importantes

Un futuro bien trazado

Con más de tres millones de visitantes que acceden al sitio web de Pneus Online cada mes, la marca no piensa abandonar tan buen camino. Ya están en marcha diversas iniciativas de mejora:

• Aumentar todavía más nuestra oferta de productos y servicios
• Desarrollar nuestra red de centros de montaje colaboradores
• Reducir nuestros plazos de entrega
• Conquistar nuevos mercados
• Ampliar nuestro equipo de profesionales
• Convertir nuestros centros de montaje móviles en un auténtico referente en Francia y Europa

Fechas importantes

2023
02-01	Patrocinador de la carrera Trofeo 4L
01-01	Lanzamiento del camión móvil en Saboya (Francia)
2022
09-01	Lanzamiento del camión móvil en Limoges (Francia)
04-01	Lanzamiento del camión móvil en Alta Saboya (Francia)
2021
09-01	Lanzamiento del camión móvil en Bruselas y Lieja (Bélgica)
06-01	Lanzamiento del camión móvil en Burdeos (Francia)
05-01	Lanzamiento del camión móvil en Cannes (Francia)
2020
02-01	Lanzamiento del camión móvil en Ginebra / Lausana
2019
05-01	Lanzamiento del camión móvil en París
2018
09-01	Lanzamiento del camión móvil en Lyon
2017
10-01	Campañas de televisión
2016
03-01	Lanzamiento de la venta de latas de aceite
2015
06-11	Lanzamiento del TPMS
2014
03-27	Lanzamiento del compresor/kit antipinchazos
02-27	Lanzamiento del cargador de batería
01-29	Lanzamiento del nuevo sitio Pneus Online
2013
10-01	Lanzamiento de seguros de neumáticos en Alemania
09-01	Lanzamiento de seguros/asistencia de neumáticos en Bélgica e Italia
2012
06-28	Lanzamiento Estantería para neumáticos
05-30	Lanzamiento Neumáticos Quad
04-04	Lanzamiento Ruedas Completas
2011
10-01	15 000 centros de montaje colaboradores
2010
10-26	Lanzamiento manómetro
09-02	Lanzamiento Canadá
04-07	Lanzamiento Irlanda
03-25	Lanzamiento llantas
01-04	Lanzamiento fundas para neumáticos
2009
12-10	Primer pedido Holanda
09-05	Lanzamiento de la nueva página web (V4)
06-01	Lanzamiento PayPal
04-30	WorldPay en Inglaterra
04-03	500 000 neumáticos vendidos
2008
11-04	Sponsoring Dakar 2009
05-10	10.000° centros de montaje
02-08	Video publicitaria
01-15	Marcado Premium FIA-NET
2007
11-23	Primer pedido en Portugal
11-21	Lanzamiento en Portugal
05-11	Pneus-Online/Anuncios
2006
11-17	Lanzamiento cadenas de nieve
09-28	Servicio antipinchazo
09-09	Primer pedido en Italia
09-07	Lanzamiento en Italia
03-28	Primer pedido Alemania
03-27	Lanzamiento Alemania
02-26	Primer pedido España
02-22	Lanzamiento España
2005
12-31	Sponsoring Dakay 2006
12-30	Primer pedido Austria
12-21	Lanzamiento Austria
12-07	Primer pedido neumáticos motos
12-05	Lanzamiento de los neumáticos motos
10-26	Primer pedido Inglatera
10-25	Lanzamiento Inglatera
04-22	80 000 visitantes al día
03-29	8 000 visitantes al día
02-01	Sponsoring de los 4L Trophy
01-24	6 000 visitantes al día
2004
12-07	Sponsoring Dakar 2004
12-01	Función garaje
10-01	Lanzamiento notación de los neumáticos
09-30	Primer pedido Bélgica
08-01	Lanzamiento Bélgica
06-16	5 000 visitantes al día
05-01	Etiqueta "Oro" Fia-Net
03-29	2 000 visitantes al día
01-15	Colaboración con FIA-NET (AXA)
2003
12-22	Colaboración con BNP Paribas
10-01	Lanzamiento de los neumáticos kart
09-20	300 centros de montaje
09-10	Lanzamiento de la nueva página web
06-26	Colaboración con Heidenau
03-28	1 000 visitantes al día
02-01	Colaboración con Kelkoo
2002
12-20	Sponsoring Dakar 2003
10-02	Primer pedido Luxemburgo
09-29	Lanzamiento Luxemburgo
05-01	Pneus-Online primero en Google
01-26	Primer pedido Suizo
2001
11-14	Primer pedido francés
05-15	Lanzamiento de la página web
04-10	Creación de PNEUS-ONLINE